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一场“双向奔赴”的医患温情
河北北方学院
附属第二医院优质服务获患者点赞
近日，河北北方学院附属第二医院神经内一科收到一封饱含深情的表扬信。患者程国清用质朴的文字讲述了医护团队的救治经历。12月27日，当接到神经内一科大夫的回访电话，患者再次为医院的“医后跟踪”服务点赞，连连称赞医院“救死扶伤，医者仁心。”
事情要从12月4日晚上说起，从重庆返宣的程国清突感头晕目眩，伴随天旋地转等症状。家属立即通过网络平台与河北北方学院附属第二医院神经内一科副主任高永超取得联系，其建议患者立即拨打急救电话到医院就医。此时的程国清感觉病情稍缓，且家里距离医院不远，就在家人护送下步行入院。
展开剩余58%到达医院后，当晚的值班大夫田盟为其诊治，经过检查发现程国清血糖低至2.9mmol/L，系后循环缺血，且低血钾、高血压，情况十分危险。住院后，副主任高永超多次探视详细问诊，细致排查风险，以杜绝可能忽略的问题。经过十余天的诊治，程国清身体渐渐好转，二附医院医护人员高度责任感也让他感动不已，“医护人员不仅医术精湛，服务细致，对患者的问诊也细致温暖，而且医院环境干净卫生，提供的饮食味道也好。”程国清感慨道。
最让程国清感动的是，医院的医护人员不分昼夜，认真对待每一名患者，住院期间，他看到一名高龄的脑梗患者，在医生田盟问诊时却无法清楚表达，陪床家属又听力低下，沟通十分困难，田盟依然很有耐心，一遍遍询问了解患者情况，“我感觉二附医院的医护人员从领导到普通医护人员，都展现出精湛医术与优质服务，让病房充满温馨。”程国清由衷的说道。
“程叔，最近血压、血糖有没有监测啊？”“身体感觉怎么样？”当27日，再次接到医生田盟的“医后跟踪”回访电话，程国清再次感慨医院开展此项服务确实不错，“看到医院医护人员的这些贴心行为，我就萌生了写一封表扬信的想法，赞扬他们的行为。”程国清在表扬信中特别提到医生的细致问诊、护士昼夜守护，以及实习生们“仙气萦绕”的温馨服务。
面对患者程国清的认可，医生田盟表示，他们只是做了分内之事，认真服务好每一名患者。
记者：刘昶股票十大配资平台
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